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Ricevimento Merce - Firma con riserva
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere .
Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce contattando lo Staff di Electomania .
E' possibile seguire on-line lo stato della tua spedizione, basta selezionare l'opzione Stato dell'ordine, che trovi all'interno di informazioni Account.
Non esitate a contattarci per qualsiasi chiarimento o richiesta in merito.
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